Términos y Condiciones de Uso de Concursomaster.com
Fecha de última actualización: mayo 2025
Bienvenido a Concursomaster.com. Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, el «Sitio»), usted (en adelante, el «Usuario») acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los «Términos y Condiciones»). Le rogamos que lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el Sitio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no acceda ni utilice el Sitio. Su uso continuado del Sitio constituirá su aceptación de estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del Sitio
Concursomaster.com es una plataforma educativa en línea diseñada para proporcionar recursos de estudio, guías, planes intensivos, simulacros y otros materiales (en adelante, el «Contenido») con el fin de apoyar a las personas que se preparan para concursos públicos en la República de Colombia. Se aclara que Concursomaster.com no es una entidad gubernamental ni está afiliada a ninguna institución oficial del Estado colombiano. El Sitio tiene como objetivo facilitar el estudio y la preparación, pero no garantiza ni asegura la obtención de resultados favorables en los concursos. El éxito en un concurso público depende de diversos factores, incluyendo el esfuerzo individual del aspirante.
2. Registro y Cuenta de Usuario
2.1. Para acceder a ciertas áreas y Contenido del Sitio, el Usuario deberá crear una cuenta personal. Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada en todos los campos requeridos.
2.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y cualquier otra credencial de acceso a su cuenta. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Concursomaster.com cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.
2.3. Concursomaster.com no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones establecidas en esta sección.
2.4. Concursomaster.com se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones o que, a discreción de Concursomaster.com, realice un uso inapropiado del Sitio.
3. Propiedad Intelectual
3.1. Todo el Contenido publicado en el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, videos, guías, planes de estudio, simulacros y cualquier otro material audiovisual o escrito, está protegido por las leyes de derechos de autor, propiedad industrial y otras leyes aplicables en Colombia y a nivel internacional.
3.2. La propiedad intelectual de todo el Contenido pertenece a Concursomaster.com o a terceros que han otorgado a Concursomaster.com una licencia para su uso en el Sitio.
3.3. Se prohíbe expresamente la reproducción, modificación, distribución, exhibición, transmisión, publicación, venta o cualquier otro uso del Contenido con fines comerciales o de cualquier otra índole sin la autorización previa y por escrito de Concursomaster.com o del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
3.4. El Usuario únicamente está autorizado a acceder y utilizar el Contenido para su estudio personal y preparación para concursos públicos, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
4. Uso Permitido y Prohibiciones
4.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable, ética y de conformidad con la legislación colombiana vigente y los presentes Términos y Condiciones.
4.2. Está estrictamente prohibido al Usuario:
a. Compartir, distribuir o facilitar el acceso a Contenido exclusivo del Sitio a terceros, ya sea de forma gratuita u onerosa.
b. Utilizar el Sitio o el Contenido para llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias o que infrinjan los derechos de terceros.
c. Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Sitio, a cuentas de otros Usuarios o a sistemas informáticos conectados al Sitio.
d. Interferir o intentar interrumpir el funcionamiento normal del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la introducción de virus informáticos, software malicioso o cualquier otro código dañino.
e. Realizar actividades de "scraping" o cualquier otra forma de extracción masiva de datos del Sitio sin la autorización expresa de Concursomaster.com.
f. Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Sitio o del Contenido.
g. Utilizar el Sitio para enviar correo electrónico no solicitado o publicidad no autorizada (spam).
5. Suscripciones y Pagos
5.1. El acceso a ciertas secciones y Contenido del Sitio puede requerir una suscripción paga. Los precios, la duración de la suscripción, las formas de pago aceptadas y las condiciones específicas de cada tipo de suscripción se especificarán claramente en el Sitio antes de que el Usuario realice el pago.
5.2. Al adquirir una suscripción, el Usuario acepta pagar el precio indicado en el Sitio, así como cualquier impuesto o cargo adicional que pueda aplicarse.
5.3. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su período de vigencia, a menos que el Usuario cancele la renovación antes de la fecha de finalización. Las condiciones de renovación automática se informarán al Usuario al momento de la suscripción.
5.4. El Usuario podrá gestionar su suscripción y cancelar la renovación automática a través de su cuenta en el Sitio, siguiendo las instrucciones proporcionadas.
5.5. Generalmente, no se realizarán reembolsos de las tarifas de suscripción pagadas, salvo en casos de errores técnicos directamente imputables al funcionamiento del Sitio que impidan al Usuario acceder al Contenido adquirido. En tales casos, el Usuario deberá comunicarse con Concursomaster.com a través de los medios indicados en la sección 10 para solicitar una revisión de su caso.
5.6. Concursomaster.com se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios se comunicará a los Usuarios con antelación a través del Sitio.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. El Contenido del Sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
6.2. Concursomaster.com no garantiza que el Contenido del Sitio esté libre de errores, omisiones o imprecisiones, ni que su uso asegure el éxito del Usuario en ningún concurso público. La preparación para concursos es un proceso complejo y el Contenido del Sitio es una herramienta de apoyo, pero no un sustituto del esfuerzo personal y la dedicación del Usuario.
6.3. El Usuario reconoce y acepta que utiliza el Sitio y el Contenido bajo su propio riesgo y responsabilidad. Concursomaster.com no será responsable de ninguna pérdida, daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de oportunidades, la pérdida de ingresos o cualquier otro perjuicio económico o moral que pueda surgir del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o el Contenido.
6.4. En particular, Concursomaster.com no se hace responsable de las decisiones que el Usuario tome con base en el Contenido del Sitio.
6.5. La responsabilidad total de Concursomaster.com, por cualquier causa relacionada con el Sitio o estos Términos y Condiciones, se limitará, en la máxima medida permitida por la ley, al monto total pagado por el Usuario a Concursomaster.com por la suscripción durante los doce (12) meses anteriores a la fecha en que se produjo el evento que dio origen a la reclamación.
7. Enlaces Externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario. Concursomaster.com no tiene control sobre el contenido o las políticas de privacidad de dichos sitios web y no asume ninguna responsabilidad por ellos. La inclusión de cualquier enlace en el Sitio no implica la aprobación o el respaldo por parte de Concursomaster.com del sitio web enlazado ni de su contenido. El Usuario accede a los sitios web de terceros bajo su propia responsabilidad y debe revisar sus respectivos términos y condiciones y políticas de privacidad.
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Concursomaster.com se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las modificaciones. La continuación del uso del Sitio después de la publicación de cualquier modificación constituirá la aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.
9. Protección de Datos Personales
La recopilación, el uso, el almacenamiento y el tratamiento de la información personal del Usuario se rigen por la Política de Privacidad de Concursomaster.com, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar este Sitio, el Usuario acepta las condiciones establecidas en dicha Política de Privacidad y declara que ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten en virtud de la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.
10. Contacto
Cualquier pregunta, comentario, solicitud o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones o con el Sitio deberá dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@concursomaster.com
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
12. Disposiciones Generales
12.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se modificará en la medida necesaria para hacerla válida y aplicable, o se separará del resto de los Términos y Condiciones, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
12.2. El hecho de que Concursomaster.com no ejerza o no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
12.3. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Concursomaster.com con respecto al uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.